
فیش پرینترها یکی از مهمترین تجهیزات فروشگاهی هستند که در طول روز بارها مورد استفاده قرار میگیرند. از فروشگاههای خردهفروشی گرفته تا رستورانها، داروخانهها و مراکز خدماتی، همه به عملکرد صحیح این دستگاه وابستهاند. مدلهای مختلفی مانند محصولات شرکتهایی نظیر Epson، Bixolon و Zebra Technologies در بازار موجود هستند، اما صرفنظر از برند، اصول نگهداری تقریباً در همه آنها یکسان است.

اگر نگهداری فیش پرینتر بهدرستی انجام نشود، مشکلاتی مانند کمرنگ شدن چاپ، گیر کردن کاغذ، خرابی هد یا حتی سوختن برد دستگاه رخ میدهد. در ادامه با مهمترین نکات افزایش عمر فیش پرینتر آشنا میشویم.
بیشتر بخوانید:چاپگر حرارتی بهتر است یا لیزری؟ هر آنچه باید قبل از خرید بدانید
هد چاپ در پرینترهای حرارتی، مهمترین قطعه دستگاه است. این قطعه گرمای لازم برای چاپ روی کاغذ حرارتی را تأمین میکند. تجمع گردوغبار و باقیماندن ذرات کاغذ روی هد باعث کاهش کیفیت چاپ و در نهایت آسیب دائمی به آن میشود.
توصیه میشود این کار حداقل ماهی یکبار انجام شود؛ در محیطهای پرگردوغبار حتی هر دو هفته یکبار.
بیشتر بخوانید:راهنمای گام به گام تمیز کردن هد پرینتر و پلاتر
یکی از عوامل اصلی خرابی زودهنگام هد چاپ، استفاده از رولهای بیکیفیت است. کاغذهای نامرغوب دارای ناخالصیهایی هستند که هنگام چاپ روی هد رسوب میکنند و باعث ایجاد خط روی فیش میشوند.
استفاده از رول استاندارد میتواند عمر هد چاپ را تا دو برابر افزایش دهد.
بسیاری از کاربران هنگام گیر کردن کاغذ، با فشار ،درب دستگاه را میبندند یا کاغذ را به زور بیرون میکشند. این کار باعث آسیب دیدن مکانیزم داخلی میشود.
هرگز با فشار یا ابزار نوکتیز داخل دستگاه را دستکاری نکنید.
محیط نامناسب یکی از عوامل کاهش عمر دستگاه است. فیش پرینتر نباید در معرض موارد زیر باشد:
بهتر است دستگاه روی سطح صاف و خشک قرار گیرد و فاصله مناسبی با دیوار برای تهویه داشته باشد.
نوسانات برق میتواند باعث سوختن برد اصلی یا آداپتور شود. استفاده از محافظ برق استاندارد یا UPS توصیه میشود، بهویژه در مناطقی که افت ولتاژ رایج است.
هزینه خرید یک محافظ مناسب ،بسیار کمتر از هزینه تعمیر برد دستگاه خواهد بود.
هرگز دستگاه را با کشیدن مستقیم کابل برق خاموش نکنید. این کار به مدار داخلی آسیب میزند. ابتدا دستگاه را از دکمه پاور خاموش کنید، سپس در صورت نیاز ،از برق جدا کنید.
اگر فیش پرینتر در محیطی با حجم چاپ بسیار بالا استفاده میشود (مثلاً سوپرمارکتهای پرتردد)، بهتر است هر چند ساعت یکبار چند دقیقه به دستگاه استراحت داده شود،تا هد بیش از حد داغ نشود.

گرمای بیش از حد، دشمن اصلی هد چاپ حرارتی است.
بیشتر بخوانید:بهترین پرینترهای حرارتی فروشگاهی (فیشپرینتر)
گاهی مشکلات چاپ ناشی از اختلال نرمافزاری است نه سختافزاری. اطمینان حاصل کنید که:
این موارد از فشار غیرضروری به دستگاه جلوگیری میکند.
در کسبوکارهای پرتردد توصیه میشود سالی یکبار دستگاه توسط تکنسین بررسی شود. سرویس دورهای شامل:
این کار از خرابی ناگهانی جلوگیری میکند.
اگر قصد دارید دستگاه را برای مدتی استفاده نکنید:
این کار از آسیب ناشی از رطوبت و گردوغبار جلوگیری میکند.
برای افزایش عمر فیش پرینتر، باید بدانید چه عواملی بیشترین آسیب را وارد میکنند:
با پیشگیری از این موارد، میتوان تا سالها بدون مشکل از دستگاه استفاده کرد.
اگر علائم زیر را مشاهده کردید، زمان سرویس دستگاه فرا رسیده است:

در این شرایط سریعاً اقدام به تمیزکاری یا مراجعه به تعمیرکار کنید تا از آسیب دائمی جلوگیری شود.
راهکارهای زیر باعث کاهش چشمگیر هزینههای تعمیر میشوند:
سرمایهگذاری روی نگهداری، بسیار کمهزینهتر از تعویض هد یا برد دستگاه است.
نگهداری و افزایش عمر فیش پرینترها نیازمند رعایت چند اصل ساده اما مهم است. تمیز کردن منظم هد چاپ، استفاده از رول حرارتی باکیفیت، جلوگیری از نوسانات برق و سرویس دورهای میتواند عمر دستگاه را چندین سال افزایش دهد.
با توجه به اینکه فیش پرینتر یکی از تجهیزات حیاتی هر کسبوکار است، بیتوجهی به نگهداری آن میتواند باعث توقف فروش و نارضایتی مشتریان شود. بنابراین بهتر است از همین امروز برنامهای منظم برای سرویس و نگهداری دستگاه خود تدوین کنید.
اگر این نکات را رعایت کنید، نهتنها کیفیت چاپ شما همیشه مطلوب خواهد بود، بلکه هزینههای تعمیر نیز به حداقل میرسد و بازگشت سرمایه تجهیزات فروشگاهی شما تضمین خواهد شد.
فروشگاه راژمان–شیراز بهعنوان یکی از مراکز معتبر عرضه تجهیزات اداری و فروشگاهی، با ارائه محصولاتی از برندهای مطرح و برندهای معتبر مخصوصا درحوزه چاپ و اسکن، تلاش میکند نیاز کاربران خانگی، اداری و سازمانی را بهصورت حرفهای پوشش دهد. تمامی محصولات ارائهشده در این مجموعه با گارانتی معتبر عرضه میشوند تا مشتریان با اطمینان خاطر نسبت به خرید اقدام کنند.
در صورتی که برای انتخاب یا استفاده از تجهیزات چاپ و اسکن نیاز به راهنمایی دارید، کارشناسان فروشگاه راژمان آماده ارائه ی مشاوره تخصصی از طریق شماره 071-36474444 هستند.
علاوه بر فروش، فروشگاه راژمان دارای مرکز خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی راژمان-شیراز است. چنانچه دستگاه شما دچار مشکل شده باشد، میتوانید جهت دریافت مشاوره فنی اقدام کرده و در صورت نیاز، دستگاه خود را بهصورت حضوری یا از طریق پیک برای بررسی و تعمیر ارسال نمایید تا در کوتاهترین زمان ممکن، مشکل آن بهصورت اصولی برطرف شود.
سوالات متداول درباره نگهداری و افزایش عمر فیش پرینترها
۱. هر چند وقت یکبار باید هد فیش پرینتر را تمیز کنیم؟
بهصورت استاندارد، ماهی یکبار تمیز کردن هد چاپ توصیه میشود. اما اگر در محیطهای پرتردد مانند سوپرمارکت یا رستوران فعالیت میکنید، بهتر است هر دو هفته یکبار این کار انجام شود. تمیز نکردن منظم هد باعث کمرنگ شدن چاپ و کاهش عمر دستگاه میشود.
۲. آیا استفاده از رول ارزان قیمت به فیش پرینتر آسیب میزند؟
بله. رولهای بیکیفیت دارای ناخالصی و پرز کاغذ هستند که روی هد چاپ رسوب میکنند و باعث ایجاد خطوط سفید روی فیش میشوند. در بلندمدت این موضوع میتواند به خرابی هد و افزایش هزینه تعمیر منجر شود. استفاده از رول استاندارد عمر هد چاپ را بهطور قابل توجهی افزایش میدهد.
۳. دلیل کم رنگ شدن چاپ فیش پرینتر چیست؟
کمرنگ شدن چاپ معمولاً به یکی از دلایل زیر اتفاق میافتد:
در بیشتر موارد، تمیز کردن هد مشکل را برطرف میکند.
۴. آیا لازم است برای فیش پرینتر از محافظ برق استفاده کنیم؟
بله، حتماً. نوسانات برق یکی از اصلیترین دلایل خرابی برد و آداپتور دستگاه است. استفاده از یک محافظ برق استاندارد یا UPS هزینهای بسیار کمتر از تعمیر برد اصلی دارد و از دستگاه در برابر شوکهای الکتریکی محافظت میکند.
۵. عمر مفید یک فیش پرینتر چقدر است؟
عمر مفید فیش پرینتر به میزان استفاده و نحوه نگهداری بستگی دارد. در صورت رعایت اصول نگهداری، تمیزکاری منظم و استفاده از رول باکیفیت، یک فیش پرینتر میتواند بین ۳ تا ۵ سال یا حتی بیشتر بدون مشکل جدی کار کند. در بسیاری از موارد، خرابی زودهنگام ناشی از بیتوجهی به سرویس دورهای است.
L.dhg
ویرایش بهمن ماه 1404