در حال بارگذاری ...
پرینترهای جوهرافشان به دلیل کیفیت چاپ بالا و قیمت مناسب، یکی از پرکاربردترین دستگاه‌ها در خانه و محل کار هستند. اما مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر، این پرینترها نیز با خطاهایی مواجه می‌شوند که یکی از رایج‌ترین آن‌ها Ink Pad Error است. این خطا به معنای پر شدن بخش جذب‌کننده جوهر یا اصطلاحاً پد جوهر (Waste Ink Pad) می‌باشد.
زمانی که این بخش اشباع شود، پرینتر برای جلوگیری از آسیب‌های بیشتر، چاپ را متوقف می‌کند. بسیاری از کاربران با دیدن این خطا تصور می‌کنند دستگاهشان دیگر قابل استفاده نیست، در حالی که با شناخت علت و رفع مشکل می‌توانند دوباره از پرینتر استفاده کنند.
در این مقاله به بررسی کامل مفهوم Ink Pad Error، دلایل وقوع آن، پیامدهای احتمالی و راهکارهای رفع این خطا خواهیم پرداخت.
پد جوهر در پرینترهای جوهرافشان بخشی اسفنجی شکل است که وظیفه جذب و نگهداری جوهر اضافی را بر عهده دارد. هر بار که پرینتر هد خود را تمیز می‌کند یا جوهر اضافی تخلیه می‌شود، این مایع وارد پد جوهر می‌گردد.
این طراحی برای جلوگیری از ریزش جوهر در داخل پرینتر و آسیب به بردهای الکترونیکی یا قطعات مکانیکی بسیار مهم است. بدون وجود پد جوهر، دستگاه خیلی سریع دچار نشتی و خرابی‌های پرهزینه می‌شد.
اما مشکل از جایی آغاز می‌شود که این پد، ظرفیت جذب خود را از دست می‌دهد. در این حالت پرینتر برای جلوگیری از آسیب‌های بیشتر، خطای Ink Pad Error را نمایش می‌دهد و از ادامه کار جلوگیری می‌کند.
یکی از مهم‌ترین دلایل بروز خطای Ink Pad Error، استفاده از پرینتر تا حداکثر توان درج‌شده روی جعبه یا دفترچه راهنما است. سازندگان پرینترها معمولاً یک ظرفیت اسمی برای دستگاه تعیین می‌کنند که شامل تعداد تقریبی صفحات قابل چاپ قبل از اشباع شدن پد جوهر است.
وقتی کاربر بدون توجه به این محدودیت، به استفاده طولانی‌مدت از پرینتر ادامه دهد، پد جوهر سریع‌تر پر می‌شود. در این حالت دستگاه با نمایش خطا اعلام می‌کند که برای ادامه کار باید پد تمیز یا تعویض شود.
به همین دلیل، توجه به ظرفیت توصیه‌شده و سرویس دوره‌ای پرینتر می‌تواند عمر دستگاه را افزایش داده و مانع بروز این خطا گردد.
یکی دیگر از عوامل ایجاد خطای Ink Pad Error، نشتی جوهر است. گاهی اوقات به دلیل استفاده از جوهر های بی کیفیت یا جوهر هایی با عدد Picoliter متفاوت با سازگاری پرینتر، جوهر به‌درستی در کارتریج یا مخزن باقی نمی‌ماند و به بیرون نشت می‌کند.
این نشتی مستقیماً به سمت پد جوهر هدایت شده و ظرفیت جذب آن را زودتر از حد انتظار پر می‌کند. در نتیجه پرینتر با سرعت بیشتری خطای Ink Pad Error را نمایش می‌دهد.
برای جلوگیری از این مشکل، توصیه می‌شود همیشه از جوهرهای باکیفیت و یا جوهر هایی که با پرینتر سازگار هستند استفاده شود و در صورت مشاهده نشتی، سریعاً دستگاه به تعمیرکار متخصص سپرده شود.
بیشتر بخوانید:خشک شدن هد جوهرافشان: علل و راه حل ها
فرآیند هد کلین یا تمیز کردن هد پرینتر برای رفع گرفتگی نازل‌ها طراحی شده است. این عملیات با تخلیه جوهر اضافی انجام می‌شود تا مسیر پاشش جوهر باز بماند.
هر بار هد کلین، مقدار قابل‌توجهی جوهر را به سمت پد هدایت می‌کند. اگر کاربر این فرآیند را بیش از حد تکرار کند، پد جوهر خیلی سریع پر خواهد شد. در نتیجه حتی اگر پرینتر زیاد چاپ نکرده باشد، باز هم خطای Ink Pad Error ظاهر می‌شود.
بهترین روش این است که فقط در مواقع ضروری از هد کلین استفاده شود و در صورت گرفتگی‌های مکرر، پرینتر برای سرویس تخصصی به مراکز معتبر سپرده شود.
برخی دستورات نرم‌افزاری یا عملیات تست پرینتر نیز باعث تخلیه جوهر به سمت پد می‌شوند. برای مثال دستوراتی مثل پرینت تست پترن‌ها، فلاش جوهر یا عملیات ریست هد مقدار زیادی جوهر مصرف کرده و به مخزن پد منتقل می‌کنند.
کاربرانی که به دفعات زیاد از این دستورات استفاده می‌کنند، عملاً ظرفیت پد جوهر را کاهش می‌دهند و پرینتر زودتر با خطای Ink Pad Error مواجه می‌شود.
برای مدیریت بهتر این موضوع، باید تنها در مواقع ضروری این دستورات اجرا شوند و از انجام بی‌رویه آن‌ها خودداری گردد.
نادیده گرفتن این خطا می‌تواند عواقب جدی داشته باشد. اگر پد جوهر بیش از حد اشباع شود، احتمال نشتی جوهر به قطعات داخلی وجود دارد. این موضوع باعث خرابی مادربورد پرینتر، سوختن قطعات الکترونیکی یا حتی از کار افتادن کامل دستگاه خواهد شد.
بنابراین بهتر است کاربران به محض مشاهده این خطا، دستگاه را خاموش کرده و به مراکز تعمیر معتبر مراجعه کنند تا مشکل برطرف شود.
برای حل مشکل این خطا دو مرحله وجود دارد: سخت‌افزاری و نرم‌افزاری. در مرحله سخت‌افزاری، پد جوهر تمیز یا تعویض می‌شود و سپس دستگاه آماده استفاده مجدد خواهد بود. این کار نیازمند باز کردن پرینتر و تخصص فنی است.
و در مرحله نرم‌افزاری، از برنامه‌های مخصوص ریست پرینتر استفاده می‌شود. این نرم‌افزارها شمارنده جوهر جذب‌شده در حافظه دستگاه را صفر می‌کنند و اجازه ادامه چاپ را می‌دهند.
البته این مرحله بدون تعویض پد، یک راهکار موقتی است و در صورت پر بودن واقعی پد، باز هم نیاز به سرویس وجود دارد.
برای جلوگیری از بروز دوباره خطای Ink Pad Error، رعایت چند نکته ضروری است:
اول اینکه از هد کلین بیش از حد خودداری کنید و فقط در مواقع لازم از این گزینه استفاده کنید. دوم اینکه از جوهرهای باکیفیت استفاده کنید تا احتمال نشتی به حداقل برسد. سوم اینکه سرویس دوره‌ای پرینتر را جدی بگیرید و اجازه ندهید دستگاه بدون بررسی‌های دوره‌ای بیش از ظرفیت خود کار کند.
با رعایت این نکات ساده، می‌توان طول عمر پرینتر را افزایش داد و هزینه‌های تعمیرات را به شدت کاهش داد.
بیشتر بخوانید:نکات کاربردی نگهداری از پرینتر
خطای Ink Pad Error یکی از رایج‌ترین مشکلات پرینترهای جوهرافشان است که اغلب کاربران در طول عمر دستگاه خود با آن مواجه می‌شوند. این خطا ناشی از پر شدن پد جوهر بر اثر چاپ بیش‌ازحد، نشتی جوهر، هد کلین‌های مکرر یا دستورات نرم‌افزاری است.
اگرچه ظاهر شدن این خطا ممکن است نگران‌کننده باشد، اما با سرویس به‌موقع و تعویض پد، دستگاه دوباره قابل استفاده خواهد بود. همچنین رعایت نکات پیشگیرانه مانند استفاده از جوهر استاندارد، پرهیز از هد کلین غیرضروری و توجه به ظرفیت پرینتر، می‌تواند از بروز مجدد این خطا جلوگیری کند.
در نهایت، توجه به خطاها و رسیدگی سریع به آن‌ها نه‌تنها هزینه‌های کاربر را کاهش می‌دهد بلکه عمر مفید پرینتر را نیز افزایش می‌دهد.
برای رفع خطای Ink Pad Error و هرگونه تعمیر پرینتر یا تجهیزات فروشگاهی اداری، می‌توانید دستگاه خود را به بخش راژمان سرویس-شیراز بسپارید. متخصصان ما با تجربه و دانش فنی، مشکل را شناسایی و در کوتاه‌ترین زمان برطرف می‌کنند.
گروه راژمان با بیش از سه دهه تجربه در زمینه فروش است. شما می‌توانید تمامی محصولات مورد نظر خود را به صورت آنلاین یا حضوری تهیه کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل، از خدمات تعمیرات و پشتیبانی حرفه‌ای ما بهره‌مند شوید. همچنین می‌توانید کارتریج‌های خود را برای شارژ به ما بسپارید یا ارسال کنید تا با بهترین کیفیت شارژ و آماده استفاده شوند.
برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید، می‌توانید با شماره 07136474444 تماس بگیرید یا پرسش‌های خود را در بخش دیدگاه‌ها ثبت کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگو باشند.
سوالات متداول
این خطا زمانی ظاهر می‌شود که پد جوهر (Waste Ink Pad) پرینتر اشباع شده و دیگر توانایی جذب جوهر اضافی را ندارد.
دلایل رایج شامل چاپ بیش از ظرفیت درج‌شده روی جعبه پرینتر، نشتی جوهر، هد کلین بیش‌ازحد و دستورات نرم‌افزاری تخلیه جوهر است.
خیر. بی‌توجهی به این خطا ممکن است باعث نشتی جوهر داخل دستگاه، خرابی برد الکترونیکی و از کار افتادن کامل پرینتر شود.
تعویض یا تمیز کردن پد جوهر و سپس ریست نرم‌افزاری شمارنده پرینتر ،بهترین روش برای رفع این خطا است.
بله، نرم‌افزارهای ریست پرینتر می‌توانند شمارنده پد را صفر کنند، اما اگر پد واقعاً پر باشد باید به‌صورت سخت‌افزاری تعویض شود.
با استفاده از جوهر اورجینال، پرهیز از هد کلین غیرضروری، سرویس دوره‌ای پرینتر و رعایت ظرفیت توصیه‌شده توسط سازنده.
هزینه به مدل پرینتر و روش رفع مشکل بستگی دارد، اما معمولاً شامل تعویض پد جوهر و ریست نرم‌افزاری می‌شود که نسبتاً اقتصادی است.
AE
ویرایش مهر 1404
