با پیشرفت سریع فناوری اطلاعات و نیاز روزافزون به سرعت، دقت و انعطافپذیری در محیطهای کاری، تجهیزات اداری و فروشگاهی نیز دستخوش تحولاتی بنیادین شدهاند. یکی از برجستهترین این تحولات، استفاده از فناوری وایرلس (بیسیم) در طیف گستردهای از دستگاههای اداری است. از بارکدخوانها گرفته تا صندوقهای فروشگاهی و حتی دستگاههای فکس، کپی، و پرینترها، همه و همه در حال حرکت بهسوی یکپارچگی بیشتر و آزادی از محدودیتهای کابلکشی و اتصالات فیزیکی هستند.
در این میان، پرینترهای وایرلس جایگاه ویژهای پیدا کردهاند. این دستگاهها با امکان اتصال از طریق Wi-Fi یا Bluetooth، به کاربران اجازه میدهند تا بدون نیاز به کابل، از چندین دستگاه مختلف مانند لپتاپ، تبلت یا حتی گوشی هوشمند، فایلهای خود را چاپ کنند. این ویژگی بهویژه در دفاتر مدرن، مراکز خدمات مشتری و فروشگاههایی که به سرعت عمل نیاز دارند، بهشدت کاربردی است و باعث افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و سهولت در نصب و جابجایی تجهیزات شده است.
امروزه فناوری بیسیم تنها یک گزینه نیست، بلکه به یک نیاز کلیدی در زیرساختهای اداری و تجاری تبدیل شده است. در این مقاله، نگاهی جامع خواهیم داشت به کاربردها، مزایا، چالشها و چشمانداز آینده تجهیزات بیسیم در حوزههایی مانند بارکدخوانها، اسکنرها، پرینترهای حرارتی، لیبلپرینترها، صندوقهای فروشگاهی، کشوی پول، سیستمهای نوبتدهی، کیوسکهای سفارشگیر، دستگاههای فراخوان مشتری، پیجرها، و دیگر تجهیزات کلیدی محیطهای کاری نوین.
تکنولوژی پرینت وایرلس یا همان چاپ بدون سیم چند سالی است که متولد شده است و خیلی از کاربران در سراسر دنیا کارهای روزانه خود را به صورت منظم توسط این روش انجام می دهند، هرچند این موضوع برای خیلی ها هنوز ملموس نیست. امیدواریم گروه راژمان در ادامه بتواند گوشه هایی از این مسائل حل نشده را برای شما کاربران گرامی روشن نماید.
ساده ترین توصیفی که می توان برای پرینترهای وایرلس ارائه داد شاید این باشد که پرینترهایی هستند که برای چاپ وابستگی به کابل ندارند به عبارت دیگر کابلی بین پرینتر و دیگر دستگاه الکترونیکی شما اعم از کامپیوتر، موبایل، تبلت و...قرار نمی گیرد.
البته برای همگان روشن است که پرینترهای وایرلس تنها برای گرفتن دیتا یا همان متن یا عکسی که شما ارسال می کنید به کابل نیاز ندارد ولی خوب، کابل برق را باید به دستگاه وصل کنید. هرچند با سرعتی که علم و جهان به سمت جلو پیش می رود این داستان هم شاید روزی به صورت وایرلس امکان پذیر باشد.
به هر حال این پرینتترهای وایرلس می توانند انتخاب خوبی برای دفتر کار و حتی خانه شما باشند. در صورتی که آنها را در جای مشخص خود قرار دهیدمی توانید فرمان پرینت را از فاصله دور بدون نیاز به کابل انجام دهید.
خیلی از محاسن پرینت وایرلس شاید به درستی برای همگان روشن نباشد.
نظم و سادگی: نبود چند کابل اضافی در یک محیط کار می تواند در نوع خودش یک موفقیت باشد. نیازی نیست که کابل ها را دائما مرتب کنید.
نصب ساده: خیلی وقت ها برای اکثر ما استفاد کردن از یک تکنولوژی جدید می تواند چالش برانگیز باشد. ولی حقیقتا نصب وایرلس از این قانون جدا است و در ادامه نصب آن به تفضیل توضیح داده خواهد شد.
صرفه جویی در تعداد پرینترها: در دفاتر کاری قدیم برای اینکه کاربران مشکلات چاپی کمتری داشته باشند رسم بر این بود که هر کاربر چاپگر اختصاصی خود را داشت، چیزی که شاید امروزه با ورود پرینترهای وایرلس خیلی کارعاقلانه ای به نظر نرسد!
با خرید پرینترهای وایرلس تعداد زیادی از کاربران می توانند تنها از یک پرینتر استفاده کنند.
پرینت کردن از فواصل دور: پرینترهای وایرلس به شما این امکان را می دهد که از فواصل دور (با توجه به رنج اکسس پوینت (دامنه نقطه دسترسی)) بتوانید پرینت بگیرید و دیگر نیازی نیست که کامپیوتر شخصی خود را تا نزدیک پرینتر حمل کنید. به راحتی تمام می توانید دستور چاپ خود را در حین جلسه و یا حتی هنگام صرف وعده ی غذا ارسال کنید.
عدم وابستگی به کامپیوتر: پرینتر های وایرلس به صورت کامل از وابستگی به کامپیتر مبرا هستند. به عبارت دیگر شما می توانید دستور چاپ را از هر دستگاهی بفرستید.
صرفه جویی در هزینه ی کابل ها: در نگاه اول شاید برای خیلی از ما هزینه کابل به سادگی قابل چشم پوشی باشد، این در حالی است که اگر شما مجبور به تجهیز کردن دفتری باشید که بیش از ده پرینتر نیاز دارد آن وقت این مورد خود را بیشتر نمایان می کند. از طرفی کارکنان دیگر مجبور نیستند وقت و زمان خود را برای متصل کردن پرینتر هدر دهند.
مهمترین نکته ای که در چاپ وایرلس باید در نظر گرفت چیزی نیست بجز همان قابلیت اتصال پرینتر به روتر (یا مودم) و یا هر سخت افزاری که دیگر دستگاه ها بتوانند به آن متصل شوند. به عبارت دیگر روتر (یا مودم) ها در عمل رابط پرینترهای وایرلس و دستگاه ها می شوند.
پرینتر وایرلس شما به همان سادگی دستگاه های دیگر که به روتر (یا مودم) شما متصل هستند در شبکه قرار می گیرد و متقابلا این امکان را برای کاربران ایجاد می کند که به راحتی تمام دستور چاپ را (تا در زمانی که درفاصله مناسب با روتر (یا مودم) خود هستند) بدهند. شایان ذکر است که کاربرانی که توسط کابل در شبکه هستند نیز از این امکان بهره می برند.
تصویر زیر ساده ترین شماتیک از شبکه ای که در آن یک پرینتر وایرلس نقش بازی می کند می باشد. به مسیر فلش ها نیز دقت کنید.
به محض نصب پرینتر در شبکه، شما می توانید دستور چاپ را ارسال نمایید.
برای درک کردن اینکه این تکنولوژی چقدر در بین کاربران استفاده می شود واینکه کاربران تا چه اندازه این تکنولوژی را به روش های کابلی ترجیح می دهند، در چند رسانه ی اجتماعی Facebook, Twitter و google توسط شرکت های تولید کننده در سال 2018 نظرسنجی انجام شد که در این تحقیقات نتایج فوق العاده با گمانه زنی های انجام شده در تضاد بود.
آماری که از این نظر سنجی به دست آمده را برایتان در ادامه می آوریم. 36% از افرادی که پرینتر وایرلس دارند همچنان از کابل و روش های قدیمی تر استفاده می کنند. 64% از کاربران پرینتر وایرلس دارند.
با توجه به آمار به دست آمده این نتیجه حاصل می شود که داشتن پرینتر وایرلس و استفاده از وایرلس دستگاه دو مقوله جدا از هم می باشند. در اکثر موارد بررسی شده مشخص گردیده که مراحل نصب پرینتر وایرلس بزرگترین معضل برای کاربران می باشد.
در دهههای اخیر، فناوری وایرلس (بیسیم) به یکی از ارکان اساسی تحول در محیطهای اداری و تجاری تبدیل شده است. با گسترش نیاز به سرعت، دقت و انعطافپذیری در مدیریت اطلاعات و فرایندهای فروش، استفاده از تجهیزات اداری بیسیم همچون بارکدخوانها، اسکنرها، پرینترهای حرارتی، لیبلپرینترها و صندوقهای فروشگاهی به شکل قابل توجهی رشد کرده است.
این دستگاهها که پیشتر به واسطه کابلها و اتصالات فیزیکی محدود بودند، اکنون با بهرهگیری از تکنولوژیهایی مانند Wi-Fi، Bluetooth و حتی NFC، توانستهاند نقش پررنگتری در بهینهسازی عملکرد و افزایش بهرهوری ایفا کنند. به عنوان مثال، بارکدخوانهای وایرلس به کارکنان امکان میدهند تا بهراحتی در محیط فروش یا انبار حرکت کرده و عملیات اسکن را بدون محدودیت مکانی انجام دهند.
همچنین، پرینترهای حرارتی و لیبلپرینترهای بیسیم امکان چاپ از راه دور را فراهم میسازند، که موجب صرفهجویی در زمان و کاهش ازدحام در محیطهای کاری میشود.
از سوی دیگر، استفاده از صندوقهای فروشگاهی مجهز به ارتباط بیسیم، زمینهساز توسعه سیستمهای پرداخت سیار و اتصال به پایگاههای داده آنلاین شده است.
این امر، نه تنها فرآیند فروش را تسهیل میکند، بلکه امکاناتی نظیر مدیریت موجودی، تحلیل فروش و ارائه خدمات مشتری را نیز بهبود میبخشد.
۱.۱. افزایش بهرهوری و سرعت عملکرد: حذف محدودیتهای فیزیکی، امکان استفاده راحتتر را فراهم میکند.
۱.۲. سهولت نصب و جابجایی تجهیزات: بدون نیاز به کابلکشی، راهاندازی سریعتری دارند.
۱.۳. انعطافپذیری در طراحی محیط کار: طراحی آزادانهتر فضای کاری.
۱.۴. کاهش هزینههای نگهداری: حذف مشکلات مرتبط با سیم و کابل.
۲.۱. وابستگی به باتری و انرژی: نیاز به شارژ یا تعویض باتری.
۲.۲. امنیت اطلاعات: احتمال نفوذ و شنود اطلاعات در صورت ضعف رمزنگاری.
۲.۳. تداخل فرکانسی و کاهش سرعت ارتباط: در محیطهای شلوغ احتمال افت کیفیت ارتباط وجود دارد.
تجهیزات وایرلس در ادارات، فروشگاهها و مراکز خدماتی شامل موارد زیر هستند:
- بارکدخوان وایرلس: افزایش سرعت و آزادی حرکت در محیط.
- اسکنرها، دستگاههای کپی و فکس بیسیم: اتصال مستقیم به شبکه یا رایانهها.
- پرینترهای حرارتی و لیبلپرینترهای وایرلس: چاپ بیسیم از سیستمهای فروش.
- کشوی پول بیسیم: اتصال بلوتوثی یا وایفای به POS بدون کابل.
- دستگاههای نوبتدهی: اتصال به نمایشگرها و پنلهای کنترل از راه دور.
- دستگاههای فراخوان مشتری و پیجر: اطلاعرسانی بدون نیاز به صدا زدن.
- کیوسکهای سفارشگیر وایرلس: ثبت سفارش مستقیم توسط مشتری.
- صندوق فروشگاهی بیسیم: مدیریت فروش، انبار و پرداخت بهصورت یکپارچه.
برخی از برندهای مطرح در این حوزه عبارتند از:
Zebra Technologies : تولید بارکدخوان و پرینتر صنعتی.
Honeywell : تجهیزات حرفهای فروشگاهی و انباری.
Epson و Bixolon : پرینترهای حرارتی و لیبلزن.
Sunmi وPOSBANK : صندوقهای فروشگاهی و کیوسکهای مدرن.
با پیشرفت فناوریهایی مانند اینترنت اشیاء، شبکههای Wi-Fi 6 و 5G، تجهیزات بیسیم اداری هوشمندتر و یکپارچهتر خواهند شد. این دستگاهها بهصورت بلادرنگ با سامانههای مدیریتی همچون ERP و CRM ارتباط برقرار میکنند و تجربهای روانتر، سریعتر و دقیقتر را در اختیار کاربران قرار میدهند.
بخش خدمات پس از فروش گروه راژمان بابیش از 20 سال سابقه مستمر آماده ی پاسخگویی به شما دراین زمینه می باشد. تیم راژمان آمادگی ارسال نیروی کار خود را به محل شما نیز دارد تنها فاصله ما با شما تلفنی است که در پایین سایت مشاهده می فرمایید.